Как открыть прибыльную клинику с нуля, пошаговый план действий
Это пошаговое руководство от Айгуль Абдуллиной (Нафиковой), основателя института косметологии Alite, сети клиник VIP сегмента «Residence of Beauty», врача дерматовенеролог-косметолог с красным дипломом, доктора интегративной медицины, эксперта Первого канала и Forbes, который превращает косметологов в высокооплачиваемых профи
БИЗНЕС. КОМАНДА И УПРАВЛЕНИЕ.
МАРКЕТИНГ. ПРОДАЖИ
МАРКЕТИНГ. ПРОДАЖИ
Для всех, кто хочет открыть свой бизнес:
→ Клинику косметологии
→ Клинику стоматологии
→ Клинику лазерной эпиляции
→ Клинику превентивной медицины
→ Клинику пластической хирургии
→ Клинику медицинскую
→ Клинику стоматологии
→ Клинику лазерной эпиляции
→ Клинику превентивной медицины
→ Клинику пластической хирургии
→ Клинику медицинскую
→ Салон красоты
→ Косметологию
→ Студию красоты
→ Лицензированный врачебный кабинет
→ Косметологию
→ Студию красоты
→ Лицензированный врачебный кабинет
Я даю вам готовое решение
Используя мой опыт, контакты
и готовые документы, экономьте ваше время деньги и нервы
и готовые документы, экономьте ваше время деньги и нервы
Используя мой опыт, контакты и готовые документы, экономьте ваше время деньги
и нервы
и нервы
Айгуль прошла весь путь в косметологии с самых низов, создала собственные бизнесы с «королевским сервисом», лучшими условиями для коллег-врачей и инновационными подходами, оцененными по заслугам премиями различных журналов и награжденные званием «Клиника года 2021», «Прорыв года 2023»
Айгуль Абдуллина (Нафикова)
узнайте больше
1. Бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками
2. Первую косметологию открыла еще на 2 курсе медицинского университета
3. За 3 месяца, только переехав в Москву, открыла медицинскую клинику в 5 минутах от Кремля
4. Открыла медицинскую клинику 400м2 в Уфе
2. Первую косметологию открыла еще на 2 курсе медицинского университета
3. За 3 месяца, только переехав в Москву, открыла медицинскую клинику в 5 минутах от Кремля
4. Открыла медицинскую клинику 400м2 в Уфе
— Основатель и генеральный директор Института косметологии «Alite»
1. ДОЛЛАРОВЫЙ МИЛЛИОНЕР В 27 ЛЕТ
2.САМЫЙ МОЛОДОЙ
И ВЫСОКООПЛАЧИВАЕМЫЙ ВРАЧ КОСМЕТОЛОГ-ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГ
В РОССИИ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ МЕДИЦИНСКИХ НАУК
3. ВЛАДЕЛЕЦ, ОСНОВАТЕЛЬ И ГЛАВНЫЙ ВРАЧ СОБСТВЕННОЙ СЕТИ КЛИНИК АВТОРСКОЙ КОСМЕТОЛОГИИ VIP СЕГМЕНТА «RESIDENCE OF BEAUTY»
В МОСКВЕ И УФЕ, ОТКРЫТЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНО С НУЛЯ
(В СОБСТВЕННОСТИ И БЕЗ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ)
2.САМЫЙ МОЛОДОЙ
И ВЫСОКООПЛАЧИВАЕМЫЙ ВРАЧ КОСМЕТОЛОГ-ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГ
В РОССИИ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ МЕДИЦИНСКИХ НАУК
3. ВЛАДЕЛЕЦ, ОСНОВАТЕЛЬ И ГЛАВНЫЙ ВРАЧ СОБСТВЕННОЙ СЕТИ КЛИНИК АВТОРСКОЙ КОСМЕТОЛОГИИ VIP СЕГМЕНТА «RESIDENCE OF BEAUTY»
В МОСКВЕ И УФЕ, ОТКРЫТЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНО С НУЛЯ
(В СОБСТВЕННОСТИ И БЕЗ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ)
1. Бизнес-консультант по открытию
и управлению клиниками
2. Первую косметологию открыла еще
на 2 курсе медицинского университета
3. За 3 месяца, только переехав в Москву, открыла медицинскую клинику
в 5 минутах от Кремля
4. Открыла медицинскую
клинику 400м2 в Уфе
и управлению клиниками
2. Первую косметологию открыла еще
на 2 курсе медицинского университета
3. За 3 месяца, только переехав в Москву, открыла медицинскую клинику
в 5 минутах от Кремля
4. Открыла медицинскую
клинику 400м2 в Уфе
Айгуль прошла весь путь
в косметологии с самых низов, создала собственные бизнесы с «королевским сервисом», лучшими условиями для коллег-врачей и инновационными подходами, оцененными по заслугам премиями различных журналов
и награжденные званием «Клиника
года 2021», «Прорыв года 2023»
в косметологии с самых низов, создала собственные бизнесы с «королевским сервисом», лучшими условиями для коллег-врачей и инновационными подходами, оцененными по заслугам премиями различных журналов
и награжденные званием «Клиника
года 2021», «Прорыв года 2023»
✹ В 19 лет начала самостоятельно свой первый бизнес в Уфе, рискнув
и вложив всю первую стипендию
в 1.500₽, на обучение по наращиванию ресниц, что стало фундаментом
для будущих проектов
✹ В 22 года открыла первую косметологию в Уфе, которая
стала ведущим центром, с самыми востребованными специалистами города
✹ В 25 лет самостоятельно открыла с нуля за 3 месяца клинику «RESIDENCE OF BEAUTY» в самом сердце Москвы, только переехав в столицу.
В нашей команде более 50 человек: высококвалифицированные врачи, эксперты федеральных телеканалов
✹ В 27 лет, в декабре 2022 года, с нуля открыла новую, самую масштабную клинику 400м² авторской косметологии в Уфе, в элитном клубном доме «СОТЫ», с полным спектром услуг и королевским интерьером, вложив 200.000.000₽,
в собственности, без инвестиций
✹ Все свои бизнесы открыла
БЕЗ привлечения инвесторов
и инвестиций, пошаговый план будет
на курсе
и вложив всю первую стипендию
в 1.500₽, на обучение по наращиванию ресниц, что стало фундаментом
для будущих проектов
✹ В 22 года открыла первую косметологию в Уфе, которая
стала ведущим центром, с самыми востребованными специалистами города
✹ В 25 лет самостоятельно открыла с нуля за 3 месяца клинику «RESIDENCE OF BEAUTY» в самом сердце Москвы, только переехав в столицу.
В нашей команде более 50 человек: высококвалифицированные врачи, эксперты федеральных телеканалов
✹ В 27 лет, в декабре 2022 года, с нуля открыла новую, самую масштабную клинику 400м² авторской косметологии в Уфе, в элитном клубном доме «СОТЫ», с полным спектром услуг и королевским интерьером, вложив 200.000.000₽,
в собственности, без инвестиций
✹ Все свои бизнесы открыла
БЕЗ привлечения инвесторов
и инвестиций, пошаговый план будет
на курсе
Клиники, открытые вместе с нами
нажмите на стрелочки, чтобы посмотреть клиники
Что вы получите
9. Выстроите с нуля полную систему продаж
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты для всей команды по онлайн
и офлайн продажам
10. Сформируете команду с нуля на всем готовом: инструкции по собеседованиям, правильные продающие вакансии, стандарты должностей, должностные инструкции, шаблоны трудовых договоров
от управляющего директора
до клининг-менеджеров
11. Разберетесь как управлять клиникой эффективно, получите готовые варианты работающих мотиваций
12. Узнаете как пошагово выстроить сильный узнаваемый личный бренд, который усилит ваш бизнес
13. Научитесь эффективно вести разные социальные сети, выстроите стратегию результативного контента
14. Получите 100+ проверенных контактов подрядчиков и поставщиков для вашего бизнеса, с кем работает лично Айгуль Абдуллина от дизайнера интерьеров до вышивки на халатах
15. Используя на максимум все описанное выше, в короткие сроки и без выгорания откроете и запустите клинику мечты
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты для всей команды по онлайн
и офлайн продажам
10. Сформируете команду с нуля на всем готовом: инструкции по собеседованиям, правильные продающие вакансии, стандарты должностей, должностные инструкции, шаблоны трудовых договоров
от управляющего директора
до клининг-менеджеров
11. Разберетесь как управлять клиникой эффективно, получите готовые варианты работающих мотиваций
12. Узнаете как пошагово выстроить сильный узнаваемый личный бренд, который усилит ваш бизнес
13. Научитесь эффективно вести разные социальные сети, выстроите стратегию результативного контента
14. Получите 100+ проверенных контактов подрядчиков и поставщиков для вашего бизнеса, с кем работает лично Айгуль Абдуллина от дизайнера интерьеров до вышивки на халатах
15. Используя на максимум все описанное выше, в короткие сроки и без выгорания откроете и запустите клинику мечты
1. Узнаете в какой правильной последовательности открыть клинику
с точным пошаговым планом действий,
чтобы сделать это максимально быстро и легко
2. Разработаете с нуля позиционирование нового бизнеса: брендинг, концепцию; правильно выберете сегмент
и проработаете ЦА
3. Точно не допустите ошибок
на этапе выбора помещения
4. Разберетесь в финансовой составляющей бизнеса: просчитаете риски, бюджетирование, ТБУ клиники, разберетесь в отчетах, аналитике, окупаемости
5. Выберете правильный и выгодный для себя режим налогообложения, инструкцию по открытию фирмы, установке кассовых аппаратов
6. Будете на 100% уверены в юридической безопасности бизнеса: более 100 юридических внешних и внутренних готовых документов получите на курсе
7. Получите полную инструкцию по лицензированию, все необходимые документы, разберете «подводные камни»
и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей
Российской Федерации
8. Научитесь привлекать клиентов: получите более 30 бесплатных и платных способов для продвижения вашего бизнеса самостоятельно и при помощи контактов проверенных подрядчиков
с точным пошаговым планом действий,
чтобы сделать это максимально быстро и легко
2. Разработаете с нуля позиционирование нового бизнеса: брендинг, концепцию; правильно выберете сегмент
и проработаете ЦА
3. Точно не допустите ошибок
на этапе выбора помещения
4. Разберетесь в финансовой составляющей бизнеса: просчитаете риски, бюджетирование, ТБУ клиники, разберетесь в отчетах, аналитике, окупаемости
5. Выберете правильный и выгодный для себя режим налогообложения, инструкцию по открытию фирмы, установке кассовых аппаратов
6. Будете на 100% уверены в юридической безопасности бизнеса: более 100 юридических внешних и внутренних готовых документов получите на курсе
7. Получите полную инструкцию по лицензированию, все необходимые документы, разберете «подводные камни»
и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей
Российской Федерации
8. Научитесь привлекать клиентов: получите более 30 бесплатных и платных способов для продвижения вашего бизнеса самостоятельно и при помощи контактов проверенных подрядчиков
1. Узнаете в какой правильной последовательности открыть клинику
с точным пошаговым планом действий,
чтобы сделать это максимально быстро и легко
с точным пошаговым планом действий,
чтобы сделать это максимально быстро и легко
2. Разработаете с нуля позиционирование нового бизнеса: брендинг, концепцию; правильно выберете сегмент
и проработаете ЦА
и проработаете ЦА
4. Разберетесь в финансовой составляющей бизнеса: просчитаете риски, бюджетирование, ТБУ клиники, разберетесь в отчетах, аналитике, окупаемости
5. Выберете правильный и выгодный для себя режим налогообложения, инструкцию по открытию фирмы, установке кассовых аппаратов
6. Будете на 100% уверены в юридической безопасности бизнеса: более 100 юридических внешних и внутренних готовых документов получите на курсе
7. Получите полную инструкцию по лицензированию, все необходимые документы, разберете «подводные камни»
и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей
Российской Федерации
и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей
Российской Федерации
8. Научитесь привлекать клиентов: получите более 30 бесплатных и платных способов для продвижения вашего бизнеса самостоятельно и при помощи контактов проверенных подрядчиков
9. Выстроите с нуля полную систему продаж
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты для всей команды по онлайн
и офлайн продажам
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты для всей команды по онлайн
и офлайн продажам
10. Сформируете команду с нуля на всем готовом: инструкции по собеседованиям, правильные продающие вакансии, стандарты должностей, должностные инструкции, шаблоны трудовых договоров
от управляющего директора
до клининг-менеджеров
от управляющего директора
до клининг-менеджеров
15. Используя на максимум все описанное выше, в короткие сроки и без выгорания откроете и запустите клинику мечты
14. Получите 100+ проверенных контактов подрядчиков и поставщиков для вашего бизнеса, с кем работает лично Айгуль Абдуллина от дизайнера интерьеров до вышивки на халатах
13. Научитесь эффективно вести разные социальные сети, выстроите стратегию результативного контента
12. Узнаете как пошагово выстроить сильный узнаваемый личный бренд, который усилит ваш бизнес
11. Разберетесь как управлять клиникой эффективно, получите готовые варианты работающих мотиваций
3. Точно не допустите ошибок
на этапе выбора помещения
на этапе выбора помещения
9. Выстроите с нуля полную систему продаж
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты
для всей команды по онлайн и офлайн продажам
10. Сформируете команду с нуля на всем готовом: инструкции по собеседованиям, правильные продающие вакансии, стандарты должностей, должностные инструкции, шаблоны трудовых договоров от управляющего директора до клининг-менеджеров
11. Разберетесь как управлять клиникой эффективно, получите готовые варианты работающих мотиваций
12. Узнаете как пошагово выстроить сильный узнаваемый личный бренд, который усилит ваш бизнес
13. Научитесь эффективно вести разные социальные сети, выстроите стратегию результативного контента
14. Получите 100+ проверенных контактов подрядчиков
и поставщиков для вашего бизнеса, с кем работает лично Айгуль Абдуллина от дизайнера интерьеров до вышивки
на халатах
15. Используя на максимум все описанное выше,
в короткие сроки и без выгорания откроете
и запустите клинику мечты
и исключительного сервиса с этапа касания
до повторного визита клиента. Рабочие скрипты
для всей команды по онлайн и офлайн продажам
10. Сформируете команду с нуля на всем готовом: инструкции по собеседованиям, правильные продающие вакансии, стандарты должностей, должностные инструкции, шаблоны трудовых договоров от управляющего директора до клининг-менеджеров
11. Разберетесь как управлять клиникой эффективно, получите готовые варианты работающих мотиваций
12. Узнаете как пошагово выстроить сильный узнаваемый личный бренд, который усилит ваш бизнес
13. Научитесь эффективно вести разные социальные сети, выстроите стратегию результативного контента
14. Получите 100+ проверенных контактов подрядчиков
и поставщиков для вашего бизнеса, с кем работает лично Айгуль Абдуллина от дизайнера интерьеров до вышивки
на халатах
15. Используя на максимум все описанное выше,
в короткие сроки и без выгорания откроете
и запустите клинику мечты
1. Узнаете в какой правильной последовательности открыть клинику с точным пошаговым планом действий, чтобы сделать это максимально быстро и легко
2. Разработаете с нуля позиционирование нового бизнеса: брендинг, концепцию; правильно выберете сегмент
и проработаете ЦА
3. Точно не допустите ошибок на этапе выбора помещения
4. Разберетесь в финансовой составляющей бизнеса: просчитаете риски, бюджетирование, ТБУ клиники, разберетесь в отчетах, аналитике, окупаемости
5. Выберете правильный и выгодный для себя режим налогообложения, инструкцию по открытию фирмы, установке кассовых аппаратов
6. Будете на 100% уверены в юридической безопасности бизнеса: более 100 юридических внешних и внутренних готовых документов получите на курсе
7. Получите полную инструкцию по лицензированию, все необходимые документы, разберете «подводные камни» и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей Российской Федерации
8. Научитесь привлекать клиентов: получите более 30 бесплатных и платных способов для продвижения
вашего бизнеса самостоятельно и при помощи
контактов проверенных подрядчиков
2. Разработаете с нуля позиционирование нового бизнеса: брендинг, концепцию; правильно выберете сегмент
и проработаете ЦА
3. Точно не допустите ошибок на этапе выбора помещения
4. Разберетесь в финансовой составляющей бизнеса: просчитаете риски, бюджетирование, ТБУ клиники, разберетесь в отчетах, аналитике, окупаемости
5. Выберете правильный и выгодный для себя режим налогообложения, инструкцию по открытию фирмы, установке кассовых аппаратов
6. Будете на 100% уверены в юридической безопасности бизнеса: более 100 юридических внешних и внутренних готовых документов получите на курсе
7. Получите полную инструкцию по лицензированию, все необходимые документы, разберете «подводные камни» и контакты проверенных лицензирующих организаций, работающих по всей Российской Федерации
8. Научитесь привлекать клиентов: получите более 30 бесплатных и платных способов для продвижения
вашего бизнеса самостоятельно и при помощи
контактов проверенных подрядчиков
11 модулей
программа обучения
▪️Пошаговая инструкция открытия клиники
▪️Создаем клинику «не как у всех», отражающую вас как личность и выделяющуюся среди конкурентов
▪️Строим прибыльную премиальную бизнес-модель:
выбираем направление, концепцию, сегмент, целевую аудиторию
▪️Исследуем маркетинговое окружение клиники и выбираем выгодное местоположение
▪️Разрабатываем бренд новой клиники и выводим его на рынок
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкий план для открытия клиники, уверенность в концепции
и уникальном бренде, а также инструменты для анализа рынка и избежания ошибок.
Это создает прочный фундамент для успешного бизнеса, который будет приносить
стабильный доход и удовлетворение от работы
▪️Создаем клинику «не как у всех», отражающую вас как личность и выделяющуюся среди конкурентов
▪️Строим прибыльную премиальную бизнес-модель:
выбираем направление, концепцию, сегмент, целевую аудиторию
▪️Исследуем маркетинговое окружение клиники и выбираем выгодное местоположение
▪️Разрабатываем бренд новой клиники и выводим его на рынок
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкий план для открытия клиники, уверенность в концепции
и уникальном бренде, а также инструменты для анализа рынка и избежания ошибок.
Это создает прочный фундамент для успешного бизнеса, который будет приносить
стабильный доход и удовлетворение от работы
Подробный разбор нюансов лицензирования
+ пакет готовых документов для лицензирования под ключ
▪️Инструкция по регистрации фирмы, выбору режима налогообложения и необходимых Оквэдов. Разбор проф стандартов, СанПиНов, МИС, честного знака, ЕГИСЗ, номенклатурных прайсов.
▪️Лицензия под ключ: 4 этапа лицензирования + пакет документов. Разбираемся в технических проектах и стандартах оснащения.
▪️Подбор наилучшего помещения исходя из лицензионных требований (на что обратить особое внимание при покупке и аренде помещения). Юридическая проверка, проверка помещения на возможность лицензирования. Критерии выбора подряда по ремонту, дизайну и строительным материалам + правильно составленные договоры. Отдельный разбор вентиляционной системы и плана пожарной безопасности клиники.
▪️План расстановки мебели в клинике согласно штатной расстановке, планировочные решения. Особые нюансы закупки мебели и оборудования в клинику косметологии: проверенные контакты с реферальной скидочной программой от Института Alite
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: У вас есть прочный фундамент для легальной работы бизнеса. Вы разбираетесь в лицензировании и юридической базе. У вас готов пакет документов под ключ. Вы знаете, как выбрать помещение, пройти все проверки и получить лицензию. Вы готовы к успешному запуску клиники.
+ пакет готовых документов для лицензирования под ключ
▪️Инструкция по регистрации фирмы, выбору режима налогообложения и необходимых Оквэдов. Разбор проф стандартов, СанПиНов, МИС, честного знака, ЕГИСЗ, номенклатурных прайсов.
▪️Лицензия под ключ: 4 этапа лицензирования + пакет документов. Разбираемся в технических проектах и стандартах оснащения.
▪️Подбор наилучшего помещения исходя из лицензионных требований (на что обратить особое внимание при покупке и аренде помещения). Юридическая проверка, проверка помещения на возможность лицензирования. Критерии выбора подряда по ремонту, дизайну и строительным материалам + правильно составленные договоры. Отдельный разбор вентиляционной системы и плана пожарной безопасности клиники.
▪️План расстановки мебели в клинике согласно штатной расстановке, планировочные решения. Особые нюансы закупки мебели и оборудования в клинику косметологии: проверенные контакты с реферальной скидочной программой от Института Alite
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: У вас есть прочный фундамент для легальной работы бизнеса. Вы разбираетесь в лицензировании и юридической базе. У вас готов пакет документов под ключ. Вы знаете, как выбрать помещение, пройти все проверки и получить лицензию. Вы готовы к успешному запуску клиники.
Важный стратегический шаг: от выбора до внедрения
В этом модуле вы получите четкий алгоритм выбора и внедрения услуг,
товаров и аппаратов для вашей клиники:
▪️Оценка потенциала рынка: какие услуги принесут вам наибольшую прибыль?
▪️Анализ конкурентов и стратегия того, как их превзойти
▪️Формирование ассортимента: какие услуги, товары и аппараты должны быть в вашей клинике?
▪️Как правильно выбрать аппараты: на что обратить внимание, чтобы не купить бесполезный хлам?
▪️Как договориться с поставщиками: как получить лучшие цены и условия?
Реферальная скидочная система на покупку оборудования от института Alite
▪️Запуск новых услуг, оборудования, косметики:
как правильно организовать процесс запуска, обучения персонала и продвижения новых услуг?
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть готовая продуктовая линейка, которая привлекает VIP-клиентов и приносит стабильный доход. Вы знаете, как выбрать и внедрить прибыльные услуги и товары, а также эффективно организовать процесс запуска и продвижения новых предложений.
В этом модуле вы получите четкий алгоритм выбора и внедрения услуг,
товаров и аппаратов для вашей клиники:
▪️Оценка потенциала рынка: какие услуги принесут вам наибольшую прибыль?
▪️Анализ конкурентов и стратегия того, как их превзойти
▪️Формирование ассортимента: какие услуги, товары и аппараты должны быть в вашей клинике?
▪️Как правильно выбрать аппараты: на что обратить внимание, чтобы не купить бесполезный хлам?
▪️Как договориться с поставщиками: как получить лучшие цены и условия?
Реферальная скидочная система на покупку оборудования от института Alite
▪️Запуск новых услуг, оборудования, косметики:
как правильно организовать процесс запуска, обучения персонала и продвижения новых услуг?
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть готовая продуктовая линейка, которая привлекает VIP-клиентов и приносит стабильный доход. Вы знаете, как выбрать и внедрить прибыльные услуги и товары, а также эффективно организовать процесс запуска и продвижения новых предложений.
▪️Основы финансового учета для владельца клиники
▪️Основные финансовые показатели, которые должен знать владелец клиник
▪️Управленческий учет
▪️Организация бухгалтерского учета в клинике
▪️Точка безубыточности и управление ею. МИС и CRM-система для клиники как важнейшее звено финансового учета, инструмент управления продажами и юридической безопасности:
•Как выбрать, внедрить и настроить процесс работы
•Сравнительная таблица самых востребованных МИС
▪️Использование аналитики CRM-системы для принятия управленческих решений
▪️Отчеты и аналитика в клинике с готовыми шаблонами:
•Какие отчеты необходимо регулярно анализировать владельцу клиники
•Какие ежедневные и ежемесячные отчеты должен сдавать управляющий директор владельцу
•Как анализировать финансовые показатели клиники
▪️Бюджетирование и планирование в клинике:
•Управление денежными потоками
•Инвестиции в развитие клиники
•Привлечение финансирования
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть понимание финансового учета и управления, что делает вашу клинику прибыльной. Вы знаете ключевые финансовые показатели, умеете организовать бухгалтерский учет и управлять точкой безубыточности. Вы эффективно используете готовые шаблоны отчетов и инструменты для бюджетирования и планирования инвестиций.
▪️Основные финансовые показатели, которые должен знать владелец клиник
▪️Управленческий учет
▪️Организация бухгалтерского учета в клинике
▪️Точка безубыточности и управление ею. МИС и CRM-система для клиники как важнейшее звено финансового учета, инструмент управления продажами и юридической безопасности:
•Как выбрать, внедрить и настроить процесс работы
•Сравнительная таблица самых востребованных МИС
▪️Использование аналитики CRM-системы для принятия управленческих решений
▪️Отчеты и аналитика в клинике с готовыми шаблонами:
•Какие отчеты необходимо регулярно анализировать владельцу клиники
•Какие ежедневные и ежемесячные отчеты должен сдавать управляющий директор владельцу
•Как анализировать финансовые показатели клиники
▪️Бюджетирование и планирование в клинике:
•Управление денежными потоками
•Инвестиции в развитие клиники
•Привлечение финансирования
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть понимание финансового учета и управления, что делает вашу клинику прибыльной. Вы знаете ключевые финансовые показатели, умеете организовать бухгалтерский учет и управлять точкой безубыточности. Вы эффективно используете готовые шаблоны отчетов и инструменты для бюджетирования и планирования инвестиций.
Правильно формируем зарплатный фонд для разных должностей. Себестоимость, маржинальность, рентабельность: как выйти на хорошие цифры и быструю окупаемость.
▪️Факторы, влияющие на ценообразование в клинике
▪️Методы ценообразования: от простого к сложному
▪️Ценовые стратегии: как привлекать клиентов и максимизировать прибыль
▪️Как создать прайс-лист, который продает
▪️Себестоимость, маржинальность, рентабельность: ключевые показатели прибыльности клиники
•Маржинальность — как инструмент для управления прибылью
•Определение маржинальности (валовая прибыль)
•Как рассчитать маржинальность услуги, товара, клиники в целом
•Рентабельность: как оценить эффективность работы клиники.
▪️Зарплатообразование в клинике: как мотивировать персонал и контролировать расходы
•Разные системы оплаты труда для разных должностей
•Разработка KPI (ключевых показателей эффективности) для персонала
•Как мотивировать персонал и повышать его эффективность
▪️Интеграция всех полученных знаний: создание комплексной финансовой модели клиники
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы умеете правильно устанавливать цены в клинике, формируя эффективный зарплатный фонд и контролируя себестоимость, маржинальность и рентабельность. В результате у вас есть комплексная финансовая модель, обеспечивающая прибыльность и быструю окупаемость клиники.
▪️Факторы, влияющие на ценообразование в клинике
▪️Методы ценообразования: от простого к сложному
▪️Ценовые стратегии: как привлекать клиентов и максимизировать прибыль
▪️Как создать прайс-лист, который продает
▪️Себестоимость, маржинальность, рентабельность: ключевые показатели прибыльности клиники
•Маржинальность — как инструмент для управления прибылью
•Определение маржинальности (валовая прибыль)
•Как рассчитать маржинальность услуги, товара, клиники в целом
•Рентабельность: как оценить эффективность работы клиники.
▪️Зарплатообразование в клинике: как мотивировать персонал и контролировать расходы
•Разные системы оплаты труда для разных должностей
•Разработка KPI (ключевых показателей эффективности) для персонала
•Как мотивировать персонал и повышать его эффективность
▪️Интеграция всех полученных знаний: создание комплексной финансовой модели клиники
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы умеете правильно устанавливать цены в клинике, формируя эффективный зарплатный фонд и контролируя себестоимость, маржинальность и рентабельность. В результате у вас есть комплексная финансовая модель, обеспечивающая прибыльность и быструю окупаемость клиники.
От секретов подбора персонала до полного документационного
обеспечения управления персоналом. Все по закону!
▪️Построение организационной структуры компании: основные департаменты в клинике косметологии
•Принципы построения эффективной организационной структуры
•Матричная, линейная и функциональная структуры управления
▪️Оптимизация организационной структуры: как избежать ошибок и повысить эффективность
▪️Подбор персонала: где искать лучших и как их привлечь
▪️Составление профиля идеального кандидата: кто вам нужен?
• Определение ключевых компетенций для каждой должности
• Личностные качества и навыки, необходимые для успешной работы в клинике
• Составление подробного описания вакансии с примерами
• Источники поиска персонала: где найти лучших кандидатов по каждой специальности (где искать администратора, клининг, врача-дерматолога и т.д)
▪️Проведение собеседований:
•Как оценить кандидата и сделать правильный выбор
•Полный перечень вопросов для успешного собеседования
•Психологические тесты для проведения собеседования
▪️Заключение трудового договора: как минимизировать риски.
Испытательный срок. Адаптация. Шаблоны готовых договоров
▪️Должностные инструкции: зачем они нужны и как их правильно составить
•Примеры должностных инструкций для различных должностей в клинике
▪️Ученический договор: гарант безопасности клиники
•Шаблон ученического договора
▪️Локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, положение о премировании и др.
▪️Инструкция по правильному увольнению персонала, чтобы избежать проблем для компании
▪️Правила корпоративного поведения для сотрудников
▪️Система штрафов и выговоров
▪️Штатное расписание: как правильно оформить и для чего оно нужно
▪️Кадровый документооборот: ведение трудовых книжек, личных дел, приказов и др.
▪️Адаптация и обучение персонала: как быстро ввести в курс дела и повысить эффективность
▪️Обучение персонала: как повысить квалификацию и улучшить качество услуг
▪️Стандарты работы: как обеспечить высокое качество обслуживания.
▪️Управление эффективностью персонала: мотивация, оценка, контроль
▪️Разрешение конфликтов и управление дисциплиной: как создать здоровую рабочую атмосферу
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас готова сильная команда, способная эффективно работать в клинике. У вас готовые все необходимые документы: трудовые договоры, должностные инструкции, локальные нормативные акты. Вы умеете адаптировать и обучать сотрудников, управлять их эффективностью и разрешать конфликты, что создает здоровую рабочую атмосферу и обеспечивает высокое качество обслуживания.
обеспечения управления персоналом. Все по закону!
▪️Построение организационной структуры компании: основные департаменты в клинике косметологии
•Принципы построения эффективной организационной структуры
•Матричная, линейная и функциональная структуры управления
▪️Оптимизация организационной структуры: как избежать ошибок и повысить эффективность
▪️Подбор персонала: где искать лучших и как их привлечь
▪️Составление профиля идеального кандидата: кто вам нужен?
• Определение ключевых компетенций для каждой должности
• Личностные качества и навыки, необходимые для успешной работы в клинике
• Составление подробного описания вакансии с примерами
• Источники поиска персонала: где найти лучших кандидатов по каждой специальности (где искать администратора, клининг, врача-дерматолога и т.д)
▪️Проведение собеседований:
•Как оценить кандидата и сделать правильный выбор
•Полный перечень вопросов для успешного собеседования
•Психологические тесты для проведения собеседования
▪️Заключение трудового договора: как минимизировать риски.
Испытательный срок. Адаптация. Шаблоны готовых договоров
▪️Должностные инструкции: зачем они нужны и как их правильно составить
•Примеры должностных инструкций для различных должностей в клинике
▪️Ученический договор: гарант безопасности клиники
•Шаблон ученического договора
▪️Локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, положение о премировании и др.
▪️Инструкция по правильному увольнению персонала, чтобы избежать проблем для компании
▪️Правила корпоративного поведения для сотрудников
▪️Система штрафов и выговоров
▪️Штатное расписание: как правильно оформить и для чего оно нужно
▪️Кадровый документооборот: ведение трудовых книжек, личных дел, приказов и др.
▪️Адаптация и обучение персонала: как быстро ввести в курс дела и повысить эффективность
▪️Обучение персонала: как повысить квалификацию и улучшить качество услуг
▪️Стандарты работы: как обеспечить высокое качество обслуживания.
▪️Управление эффективностью персонала: мотивация, оценка, контроль
▪️Разрешение конфликтов и управление дисциплиной: как создать здоровую рабочую атмосферу
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас готова сильная команда, способная эффективно работать в клинике. У вас готовые все необходимые документы: трудовые договоры, должностные инструкции, локальные нормативные акты. Вы умеете адаптировать и обучать сотрудников, управлять их эффективностью и разрешать конфликты, что создает здоровую рабочую атмосферу и обеспечивает высокое качество обслуживания.
Стратегия продвижения в социальных сетях
▪️Выбор социальных сетей: где сосредоточить усилия для достижения максимального результата
▪️Разработка контент-стратегии: определяем темы, форматы и частоту публикаций для каждой площадки
▪️Отдельный разбор топ-3 популярных соцсети
Instagram*
▪️Пошаговый план, как регулярно вести коммерческий и личный Instagram* в легкую, с затратой всего в 30 минут в день и с обеспечением полной записи
▪️Виды контента и составление контент-плана недели для эффективного ведения блога без выгорания: посты, рилс, тексты, сторис, вирусный контент, сюжетные линии
▪️REELS: как делать видео, которые будут набирать большие просмотры, а главное — приводить вам целевых клиентов на запись
▪️Принципы денежного блога. Создаем Триггерный, вовлекающий контент, который будет продавать вас и ваши услуги
денежные связки, готовый контент
▪️Продвинутые продажи через блог
1.1 ПРИВОДИМ ТРАФИК
▪️Лучшие бесплатные и платные способы привлечения подписчиков в Instagram*, которые работают прямо сейчас + КОНТАКТЫ ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
▪️Превращаем всех новых подписчиков в клиентов
▪️Продвижение через блогеров под ключ
*«Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена».
Вконтакте
▪️Оформление и продвижение в ВК
▪️Продвижение в ВК через таргетированную рекламу (теоретический урок от маркетолога Резиденции красоты)
▪️Запуск рекламы на сообщество (группу) ВКонтакте (практический урок)
▪️Запуск рекламы на лид-форму, в случае, если нет сообщества (практический урок)
+ Контакты, которые могут хорошо продвинуть ваш аккаунт в ВК без слива денег
Telegram
▪️Упаковка и продвижение в Telegram
▪️Особенности контента в Telegram
▪️Продажи в телеграмм
+ Контакты по платному продвижению в телеграмм
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкая стратегия продвижения для необходимых социальных сетей. Вы знаете как вести коммерческий и личный блог, создавать вовлекающий контент и привлекать целевых подписчиков. Вы следуете готовой контент-стратегии и благодаря этому увеличиваете поток клиентов и прибыль вашей клиники.
▪️Выбор социальных сетей: где сосредоточить усилия для достижения максимального результата
▪️Разработка контент-стратегии: определяем темы, форматы и частоту публикаций для каждой площадки
▪️Отдельный разбор топ-3 популярных соцсети
Instagram*
▪️Пошаговый план, как регулярно вести коммерческий и личный Instagram* в легкую, с затратой всего в 30 минут в день и с обеспечением полной записи
▪️Виды контента и составление контент-плана недели для эффективного ведения блога без выгорания: посты, рилс, тексты, сторис, вирусный контент, сюжетные линии
▪️REELS: как делать видео, которые будут набирать большие просмотры, а главное — приводить вам целевых клиентов на запись
▪️Принципы денежного блога. Создаем Триггерный, вовлекающий контент, который будет продавать вас и ваши услуги
денежные связки, готовый контент
▪️Продвинутые продажи через блог
1.1 ПРИВОДИМ ТРАФИК
▪️Лучшие бесплатные и платные способы привлечения подписчиков в Instagram*, которые работают прямо сейчас + КОНТАКТЫ ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
▪️Превращаем всех новых подписчиков в клиентов
▪️Продвижение через блогеров под ключ
*«Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена».
Вконтакте
▪️Оформление и продвижение в ВК
▪️Продвижение в ВК через таргетированную рекламу (теоретический урок от маркетолога Резиденции красоты)
▪️Запуск рекламы на сообщество (группу) ВКонтакте (практический урок)
▪️Запуск рекламы на лид-форму, в случае, если нет сообщества (практический урок)
+ Контакты, которые могут хорошо продвинуть ваш аккаунт в ВК без слива денег
Telegram
▪️Упаковка и продвижение в Telegram
▪️Особенности контента в Telegram
▪️Продажи в телеграмм
+ Контакты по платному продвижению в телеграмм
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкая стратегия продвижения для необходимых социальных сетей. Вы знаете как вести коммерческий и личный блог, создавать вовлекающий контент и привлекать целевых подписчиков. Вы следуете готовой контент-стратегии и благодаря этому увеличиваете поток клиентов и прибыль вашей клиники.
Личный бренд, который продает за вас. Выход на федеральный уровень
1.Что такое PR и с чего начать продвижение в СМИ?
▪️Почему в вашей рекламной стратегии обязательно должен быть PR?
▪️Легендарные бренды Cartier, Hermes, LV: почему они такими стали
▪️Как правильно презентовать себя в медиа
▪️Ошибки, которые могут обеспечить попадание в Black List
▪️Какие ТОП-медиа существуют на рынке и как начать знакомиться с их представителями самостоятельно
2.Маркетинг и PR: связка, которая принесет миллионы
▪️Чем отличается PR от маркетинга
▪️Как работает связка PR + маркетинг: повышение конверсии и лидогенерация
▪️Как не сливать на рекламные бюджеты миллионы? Секреты органического продвижения
▪️Как поднять средний чек на услуги с помощью рекламных инструментов
3.Как попасть в Forbes?
▪️Почему ваши конкуренты оказываются в Forbes, а вы нет?
▪️Стратегия с 0 до Forbes: что нужно сделать, чтобы о вас написали
▪️Стратегия анализа работы с информацией, текстами и командой по шагам
4.Легендарные глянцы:
от Cosmopolitan до Esquire. Как попадать на обложки, в журналы и на сайты ключевых модных медиа
5.Региональный PR:
как продвигаться, если ваш бизнес НЕ в большом городе
▪️Реклама «в несколько касаний»: как начать работать
с уличными баннерами и сэкономить бюджет путем бартера
▪️Региональные ТВ, радио и журналы: как они работают и как «подружиться», чтобы мелькать везде
▪️Коллаборации в небольшом городе: как партнерство может повысить имидж и узнаваемость
Из невидимки в звезду. Как каждому выстроить свою уникальную PR стратегию. Пошаговый план действий от Айгуль Абдуллиной
🎁 БОНУС: Личная консультация руководителя по PR по индивидуальной PR-стратегии
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть мощная PR-стратегия, объединяющая личный бренд собственника и бренд клиники, что создает конкурентное преимущество. Вы освоили основы PR и маркетинга, научились презентовать себя в медиа и избегать ошибок. У вас есть план для попадания в Forbes и ключевые глянцевые издания, а также стратегии для работы с региональными медиа. Это позволит вам выйти на федеральный уровень и увеличить влияние вашего бренда.
1.Что такое PR и с чего начать продвижение в СМИ?
▪️Почему в вашей рекламной стратегии обязательно должен быть PR?
▪️Легендарные бренды Cartier, Hermes, LV: почему они такими стали
▪️Как правильно презентовать себя в медиа
▪️Ошибки, которые могут обеспечить попадание в Black List
▪️Какие ТОП-медиа существуют на рынке и как начать знакомиться с их представителями самостоятельно
2.Маркетинг и PR: связка, которая принесет миллионы
▪️Чем отличается PR от маркетинга
▪️Как работает связка PR + маркетинг: повышение конверсии и лидогенерация
▪️Как не сливать на рекламные бюджеты миллионы? Секреты органического продвижения
▪️Как поднять средний чек на услуги с помощью рекламных инструментов
3.Как попасть в Forbes?
▪️Почему ваши конкуренты оказываются в Forbes, а вы нет?
▪️Стратегия с 0 до Forbes: что нужно сделать, чтобы о вас написали
▪️Стратегия анализа работы с информацией, текстами и командой по шагам
4.Легендарные глянцы:
от Cosmopolitan до Esquire. Как попадать на обложки, в журналы и на сайты ключевых модных медиа
5.Региональный PR:
как продвигаться, если ваш бизнес НЕ в большом городе
▪️Реклама «в несколько касаний»: как начать работать
с уличными баннерами и сэкономить бюджет путем бартера
▪️Региональные ТВ, радио и журналы: как они работают и как «подружиться», чтобы мелькать везде
▪️Коллаборации в небольшом городе: как партнерство может повысить имидж и узнаваемость
Из невидимки в звезду. Как каждому выстроить свою уникальную PR стратегию. Пошаговый план действий от Айгуль Абдуллиной
🎁 БОНУС: Личная консультация руководителя по PR по индивидуальной PR-стратегии
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть мощная PR-стратегия, объединяющая личный бренд собственника и бренд клиники, что создает конкурентное преимущество. Вы освоили основы PR и маркетинга, научились презентовать себя в медиа и избегать ошибок. У вас есть план для попадания в Forbes и ключевые глянцевые издания, а также стратегии для работы с региональными медиа. Это позволит вам выйти на федеральный уровень и увеличить влияние вашего бренда.
23+ СПОСОБА ПРОДВИЖЕНИЯ С КОНТАКТАМИ
▪️Создаем отдел маркетинга с нуля
(найм , подбор, собеседование, безопасность на этапе подписания договора и передачи данных)
▪️Бесплатные способы продвижения: как привлекать клиентов без бюджета
▪️Платные способы продвижения: как получить максимальную отдачу от инвестиций в рекламу
▪️Маркетинг в «мертвый» сезон в косметологии
▪️Каналы привлечения клиентов
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть стратегия привлечения VIP-клиентов с более чем 23 способами продвижения. Вы умеете создавать отдел маркетинга с нуля, используете бесплатные и платные методы для максимальной отдачи от рекламы, а также знаете, как работать в «мертвый» сезон в косметологии.
▪️Создаем отдел маркетинга с нуля
(найм , подбор, собеседование, безопасность на этапе подписания договора и передачи данных)
▪️Бесплатные способы продвижения: как привлекать клиентов без бюджета
▪️Платные способы продвижения: как получить максимальную отдачу от инвестиций в рекламу
▪️Маркетинг в «мертвый» сезон в косметологии
▪️Каналы привлечения клиентов
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть стратегия привлечения VIP-клиентов с более чем 23 способами продвижения. Вы умеете создавать отдел маркетинга с нуля, используете бесплатные и платные методы для максимальной отдачи от рекламы, а также знаете, как работать в «мертвый» сезон в косметологии.
Пошаговое руководство по созданию эффективной системы продаж на высокие чеки в клинике косметологии. Создаем с нуля эффективный отдел продаж и управляем им
▪️Фундамент премиальных продаж: мышление, ценности, позиционирование
▪️Искусство высоких чеков: техники и стратегии премиальных продаж
▪️Презентация услуг премиум-класса: как подчеркнуть ценность и создать желание
▪️Разбор психологии продаж между косметологом и клиентом. Основные психотипы клиентов
▪️Разбор самых популярных триггеров продаж в косметологии
▪️Отработка самых частых возражений в косметологии
▪️Продает каждый: полный разбор продаж в клинике (продажи администратором, врачом)
▪️Техники повышения среднего чека
▪️Работа с постоянными клиентами: как построить долгосрочные отношения и увеличить повторные продажи
▪️Схема продаж от Айгуль Абдуллиной «SOLD OUT!»: 12 этапов продаж
▪️Организация первой встречи: как создать WOW-эффект и завоевать доверие клиента
▪️Система продаж от первого касания: безупречный клиентский опыт на каждом этапе
▪️Сильный отдел продаж с нуля: создание структуры, регламентов и разные способы мотивации
▪️Организационная структура отдела продаж: кто за что отвечает и как взаимодействуют сотрудники
▪️Таблица эффективных скриптов. Продающие скрипты: готовые фразы и шаблоны для эффективной коммуникации
▪️Выстраивание прозрачной системы отчетности в отделе продаж
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас полностью настроен процесс продаж, вы не теряете старых клиентов и регулярно получаете «новых». У вас продают все звенья вашей команды, используя эффективные техники и скрипты. Вы уверенно адаптируете тренды и психологии продаж под свой бизнес, что позволяет значительно увеличить доход и повысить уровень обслуживания клиентов.
▪️Фундамент премиальных продаж: мышление, ценности, позиционирование
▪️Искусство высоких чеков: техники и стратегии премиальных продаж
▪️Презентация услуг премиум-класса: как подчеркнуть ценность и создать желание
▪️Разбор психологии продаж между косметологом и клиентом. Основные психотипы клиентов
▪️Разбор самых популярных триггеров продаж в косметологии
▪️Отработка самых частых возражений в косметологии
▪️Продает каждый: полный разбор продаж в клинике (продажи администратором, врачом)
▪️Техники повышения среднего чека
▪️Работа с постоянными клиентами: как построить долгосрочные отношения и увеличить повторные продажи
▪️Схема продаж от Айгуль Абдуллиной «SOLD OUT!»: 12 этапов продаж
▪️Организация первой встречи: как создать WOW-эффект и завоевать доверие клиента
▪️Система продаж от первого касания: безупречный клиентский опыт на каждом этапе
▪️Сильный отдел продаж с нуля: создание структуры, регламентов и разные способы мотивации
▪️Организационная структура отдела продаж: кто за что отвечает и как взаимодействуют сотрудники
▪️Таблица эффективных скриптов. Продающие скрипты: готовые фразы и шаблоны для эффективной коммуникации
▪️Выстраивание прозрачной системы отчетности в отделе продаж
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас полностью настроен процесс продаж, вы не теряете старых клиентов и регулярно получаете «новых». У вас продают все звенья вашей команды, используя эффективные техники и скрипты. Вы уверенно адаптируете тренды и психологии продаж под свой бизнес, что позволяет значительно увеличить доход и повысить уровень обслуживания клиентов.
- Правовая часть бизнеса: как честно, безопасно и по правилам работать в удовольствии
- Вся необходимая документация для подписания с сотрудниками (при приеме и увольнении); клиентами.
- Прописанные должностные инструкции для каждого сотрудника: управляющий, администратор, менеджер, специалист
- Потребительский экстремизм: как обезопасить себя, что делать если клиент просит вернуть деньги
+ Новые договоры на абонементы и депозиты
+ Готовые шаблоны по информированному добровольному согласию (ИДС) на оказание косметологических услуг/ предоставление медицинских услуг
+ Готовый шаблон договора для работы с блогерами
+ Готовый шаблон договора для работы с моделями
+ Перечень готовых документов по организации медицинский клиники: договоры с сотрудниками, договоры с клиентами, документация, МЧС, охрана труда, Роспотребнадзор
+ Перечень готовых документов по организации косметического салона: договоры с сотрудниками, договоры с клиентами, документация, МЧС, охрана труда, Роспотребнадзор
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: Вы ведете честный, безопасный бизнес. У вас готовы все необходимые документы. Вы и ваши сотрудники работаете по единой юридической системе
▪️Пошаговая инструкция открытия клиники
▪️Создаем клинику «не как у всех», отражающую вас как личность и выделяющуюся среди конкурентов
▪️Строим прибыльную премиальную
бизнес- модель: выбираем направление, концепцию, сегмент, целевую аудиторию
▪️Исследуем маркетинговое окружение
клиники и выбираем выгодное местоположение
▪️Разрабатываем бренд новой клиники
и выводим его на рынок
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкий план
для открытия клиники, уверенность в концепции
и уникальном бренде, а также инструменты
для анализа рынка и избежания ошибок.
Это создает прочный фундамент для успешного бизнеса, который будет приносить стабильный доход и удовлетворение от работы
▪️Создаем клинику «не как у всех», отражающую вас как личность и выделяющуюся среди конкурентов
▪️Строим прибыльную премиальную
бизнес- модель: выбираем направление, концепцию, сегмент, целевую аудиторию
▪️Исследуем маркетинговое окружение
клиники и выбираем выгодное местоположение
▪️Разрабатываем бренд новой клиники
и выводим его на рынок
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкий план
для открытия клиники, уверенность в концепции
и уникальном бренде, а также инструменты
для анализа рынка и избежания ошибок.
Это создает прочный фундамент для успешного бизнеса, который будет приносить стабильный доход и удовлетворение от работы
Подробный разбор нюансов лицензирования
+ пакет готовых документов для лицензирования под ключ
▪️Инструкция по регистрации фирмы, выбору режима налогообложения и необходимых Оквэдов. Разбор проф стандартов, СанПиНов, МИС, честного знака, ЕГИСЗ, номенклатурных прайсов.
▪️Лицензия под ключ: 4 этапа лицензирования
+ пакет документов. Разбираемся в технических проектах и стандартах оснащения.
▪️Подбор наилучшего помещения исходя из лицензионных требований (на что обратить особое внимание при покупке и аренде помещения). Юридическая проверка, проверка помещения на возможность лицензирования. Критерии выбора подряда по ремонту, дизайну и строительным материалам + правильно составленные договоры. Отдельный разбор вентиляционной системы
и плана пожарной безопасности клиники.
▪️План расстановки мебели в клинике согласно штатной расстановке, планировочные решения. Особые нюансы закупки мебели и оборудования
в клинику косметологии: проверенные контакты
с реферальной скидочной программой
от Института Alite
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: У вас есть прочный фундамент для легальной работы бизнеса.
Вы разбираетесь в лицензировании и юридической базе. У вас готов пакет документов под ключ. Вы знаете, как выбрать помещение, пройти все проверки и получить лицензию.
Вы готовы к успешному запуску клиники.
+ пакет готовых документов для лицензирования под ключ
▪️Инструкция по регистрации фирмы, выбору режима налогообложения и необходимых Оквэдов. Разбор проф стандартов, СанПиНов, МИС, честного знака, ЕГИСЗ, номенклатурных прайсов.
▪️Лицензия под ключ: 4 этапа лицензирования
+ пакет документов. Разбираемся в технических проектах и стандартах оснащения.
▪️Подбор наилучшего помещения исходя из лицензионных требований (на что обратить особое внимание при покупке и аренде помещения). Юридическая проверка, проверка помещения на возможность лицензирования. Критерии выбора подряда по ремонту, дизайну и строительным материалам + правильно составленные договоры. Отдельный разбор вентиляционной системы
и плана пожарной безопасности клиники.
▪️План расстановки мебели в клинике согласно штатной расстановке, планировочные решения. Особые нюансы закупки мебели и оборудования
в клинику косметологии: проверенные контакты
с реферальной скидочной программой
от Института Alite
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: У вас есть прочный фундамент для легальной работы бизнеса.
Вы разбираетесь в лицензировании и юридической базе. У вас готов пакет документов под ключ. Вы знаете, как выбрать помещение, пройти все проверки и получить лицензию.
Вы готовы к успешному запуску клиники.
Важный стратегический шаг:
от выбора до внедрения
В этом модуле вы получите четкий алгоритм выбора и внедрения услуг, товаров и аппаратов для вашей клиники:
▪️Оценка потенциала рынка: какие
услуги принесут вам наибольшую прибыль?
▪️Анализ конкурентов и стратегия того,
как их превзойти
▪️Формирование ассортимента: какие услуги, товары и аппараты должны быть в вашей клинике?
▪️Как правильно выбрать аппараты: на что обратить внимание, чтобы не купить бесполезный хлам?
▪️Как договориться с поставщиками: как получить лучшие цены и условия?
Реферальная скидочная система на покупку оборудования от института Alite
▪️Запуск новых услуг, оборудования, косметики:
как правильно организовать процесс запуска, обучения персонала и продвижения новых услуг?
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть готовая продуктовая линейка, которая привлекает VIP-клиентов и приносит стабильный доход. Вы знаете, как выбрать и внедрить прибыльные услуги и товары, а также эффективно организовать процесс запуска и продвижения новых предложений.
от выбора до внедрения
В этом модуле вы получите четкий алгоритм выбора и внедрения услуг, товаров и аппаратов для вашей клиники:
▪️Оценка потенциала рынка: какие
услуги принесут вам наибольшую прибыль?
▪️Анализ конкурентов и стратегия того,
как их превзойти
▪️Формирование ассортимента: какие услуги, товары и аппараты должны быть в вашей клинике?
▪️Как правильно выбрать аппараты: на что обратить внимание, чтобы не купить бесполезный хлам?
▪️Как договориться с поставщиками: как получить лучшие цены и условия?
Реферальная скидочная система на покупку оборудования от института Alite
▪️Запуск новых услуг, оборудования, косметики:
как правильно организовать процесс запуска, обучения персонала и продвижения новых услуг?
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть готовая продуктовая линейка, которая привлекает VIP-клиентов и приносит стабильный доход. Вы знаете, как выбрать и внедрить прибыльные услуги и товары, а также эффективно организовать процесс запуска и продвижения новых предложений.
▪️Основы финансового
учета для владельца клиники
▪️Основные финансовые показатели,
которые должен знать владелец клиник
▪️Управленческий учет
▪️Организация бухгалтерского учета в клинике
▪️Точка безубыточности и управление ею.
МИС и CRM-система для клиники как важнейшее звено финансового учета, инструмент управления продажами и юридической безопасности:
•Как выбрать, внедрить и настроить процесс работы
•Сравнительная таблица самых
востребованных МИС
▪️Использование аналитики CRM-системы
для принятия управленческих решений
▪️Отчеты и аналитика в клинике
с готовыми шаблонами:
•Какие отчеты необходимо регулярно анализировать владельцу клиники
•Какие ежедневные и ежемесячные отчеты должен сдавать управляющий директор владельцу
•Как анализировать финансовые показатели клиники
▪️Бюджетирование и планирование в клинике:
•Управление денежными потоками
•Инвестиции в развитие клиники
•Привлечение финансирования
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть понимание финансового учета и управления, что делает
вашу клинику прибыльной. Вы знаете ключевые финансовые показатели, умеете организовать бухгалтерский учет и управлять точкой безубыточности. Вы эффективно используете готовые шаблоны отчетов и инструменты для бюджетирования и планирования инвестиций.
учета для владельца клиники
▪️Основные финансовые показатели,
которые должен знать владелец клиник
▪️Управленческий учет
▪️Организация бухгалтерского учета в клинике
▪️Точка безубыточности и управление ею.
МИС и CRM-система для клиники как важнейшее звено финансового учета, инструмент управления продажами и юридической безопасности:
•Как выбрать, внедрить и настроить процесс работы
•Сравнительная таблица самых
востребованных МИС
▪️Использование аналитики CRM-системы
для принятия управленческих решений
▪️Отчеты и аналитика в клинике
с готовыми шаблонами:
•Какие отчеты необходимо регулярно анализировать владельцу клиники
•Какие ежедневные и ежемесячные отчеты должен сдавать управляющий директор владельцу
•Как анализировать финансовые показатели клиники
▪️Бюджетирование и планирование в клинике:
•Управление денежными потоками
•Инвестиции в развитие клиники
•Привлечение финансирования
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть понимание финансового учета и управления, что делает
вашу клинику прибыльной. Вы знаете ключевые финансовые показатели, умеете организовать бухгалтерский учет и управлять точкой безубыточности. Вы эффективно используете готовые шаблоны отчетов и инструменты для бюджетирования и планирования инвестиций.
Правильно формируем зарплатный
фонд для разных должностей. Себестоимость, маржинальность, рентабельность: как выйти
на хорошие цифры и быструю окупаемость.
▪️Факторы, влияющие
на ценообразование в клинике
▪️Методы ценообразования:
от простого к сложному
▪️Ценовые стратегии: как привлекать
клиентов и максимизировать прибыль
▪️Как создать прайс-лист, который продает
▪️Себестоимость, маржинальность, рентабельность: ключевые показатели прибыльности клиники
•Маржинальность — как инструмент
для управления прибылью
•Определение маржинальности (валовая прибыль)
•Как рассчитать маржинальность услуги, товара, клиники в целом
•Рентабельность: как оценить
эффективность работы клиники.
▪️Зарплатообразование в клинике: как мотивировать персонал и контролировать расходы
•Разные системы оплаты труда для разных должностей
•Разработка KPI (ключевых показателей эффективности) для персонала
•Как мотивировать персонал и повышать его эффективность
▪️Интеграция всех полученных знаний: создание комплексной финансовой модели клиники
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы умеете правильно устанавливать цены в клинике, формируя эффективный зарплатный фонд и контролируя себестоимость, маржинальность и рентабельность. В результате у вас есть комплексная финансовая модель, обеспечивающая прибыльность и быструю окупаемость клиники.
фонд для разных должностей. Себестоимость, маржинальность, рентабельность: как выйти
на хорошие цифры и быструю окупаемость.
▪️Факторы, влияющие
на ценообразование в клинике
▪️Методы ценообразования:
от простого к сложному
▪️Ценовые стратегии: как привлекать
клиентов и максимизировать прибыль
▪️Как создать прайс-лист, который продает
▪️Себестоимость, маржинальность, рентабельность: ключевые показатели прибыльности клиники
•Маржинальность — как инструмент
для управления прибылью
•Определение маржинальности (валовая прибыль)
•Как рассчитать маржинальность услуги, товара, клиники в целом
•Рентабельность: как оценить
эффективность работы клиники.
▪️Зарплатообразование в клинике: как мотивировать персонал и контролировать расходы
•Разные системы оплаты труда для разных должностей
•Разработка KPI (ключевых показателей эффективности) для персонала
•Как мотивировать персонал и повышать его эффективность
▪️Интеграция всех полученных знаний: создание комплексной финансовой модели клиники
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы умеете правильно устанавливать цены в клинике, формируя эффективный зарплатный фонд и контролируя себестоимость, маржинальность и рентабельность. В результате у вас есть комплексная финансовая модель, обеспечивающая прибыльность и быструю окупаемость клиники.
От секретов подбора персонала до полного документационного обеспечения управления персоналом. Все по закону!
▪️Построение организационной структуры компании: основные департаменты в клинике косметологии
•Принципы построения эффективной организационной структуры
•Матричная, линейная и функциональная структуры управления
▪️Оптимизация организационной структуры:
как избежать ошибок и повысить эффективность
▪️Подбор персонала: где искать лучших
и как их привлечь
▪️Составление профиля идеального кандидата:
кто вам нужен?
• Определение ключевых компетенций
для каждой должности
• Личностные качества и навыки,
необходимые для успешной работы в клинике
• Составление подробного описания
вакансии с примерами
• Источники поиска персонала: где найти лучших кандидатов по каждой специальности (где искать администратора, клининг, врача-дерматолога и т.д)
▪️Проведение собеседований:
•Как оценить кандидата и сделать
правильный выбор
•Полный перечень вопросов для успешного собеседования
•Психологические тесты для проведения собеседования
▪️Заключение трудового договора:
как минимизировать риски.
Испытательный срок. Адаптация.
Шаблоны готовых договоров
▪️Должностные инструкции: зачем
они нужны и как их правильно составить
•Примеры должностных инструкций
для различных должностей в клинике
▪️Ученический договор:
гарант безопасности клиники
•Шаблон ученического договора
▪️Локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка, положение
об оплате труда, положение о премировании и др.
▪️Инструкция по правильному увольнению персонала, чтобы избежать проблем для компании
▪️Правила корпоративного поведения
для сотрудников
▪️Система штрафов и выговоров
▪️Штатное расписание: как правильно оформить
и для чего оно нужно
▪️Кадровый документооборот: ведение трудовых книжек, личных дел, приказов и др.
▪️Адаптация и обучение персонала: как быстро ввести в курс дела и повысить эффективность
▪️Обучение персонала: как повысить квалификацию и улучшить качество услуг
▪️Стандарты работы: как обеспечить высокое качество обслуживания.
▪️Управление эффективностью персонала: мотивация, оценка, контроль
▪️Разрешение конфликтов и управление дисциплиной: как создать здоровую рабочую атмосферу
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас готова сильная команда, способная эффективно работать в клинике. У вас готовые все необходимые документы: трудовые договоры, должностные инструкции, локальные нормативные акты. Вы умеете адаптировать и обучать сотрудников, управлять их эффективностью и разрешать конфликты, что создает здоровую рабочую атмосферу и обеспечивает высокое качество обслуживания.
▪️Построение организационной структуры компании: основные департаменты в клинике косметологии
•Принципы построения эффективной организационной структуры
•Матричная, линейная и функциональная структуры управления
▪️Оптимизация организационной структуры:
как избежать ошибок и повысить эффективность
▪️Подбор персонала: где искать лучших
и как их привлечь
▪️Составление профиля идеального кандидата:
кто вам нужен?
• Определение ключевых компетенций
для каждой должности
• Личностные качества и навыки,
необходимые для успешной работы в клинике
• Составление подробного описания
вакансии с примерами
• Источники поиска персонала: где найти лучших кандидатов по каждой специальности (где искать администратора, клининг, врача-дерматолога и т.д)
▪️Проведение собеседований:
•Как оценить кандидата и сделать
правильный выбор
•Полный перечень вопросов для успешного собеседования
•Психологические тесты для проведения собеседования
▪️Заключение трудового договора:
как минимизировать риски.
Испытательный срок. Адаптация.
Шаблоны готовых договоров
▪️Должностные инструкции: зачем
они нужны и как их правильно составить
•Примеры должностных инструкций
для различных должностей в клинике
▪️Ученический договор:
гарант безопасности клиники
•Шаблон ученического договора
▪️Локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка, положение
об оплате труда, положение о премировании и др.
▪️Инструкция по правильному увольнению персонала, чтобы избежать проблем для компании
▪️Правила корпоративного поведения
для сотрудников
▪️Система штрафов и выговоров
▪️Штатное расписание: как правильно оформить
и для чего оно нужно
▪️Кадровый документооборот: ведение трудовых книжек, личных дел, приказов и др.
▪️Адаптация и обучение персонала: как быстро ввести в курс дела и повысить эффективность
▪️Обучение персонала: как повысить квалификацию и улучшить качество услуг
▪️Стандарты работы: как обеспечить высокое качество обслуживания.
▪️Управление эффективностью персонала: мотивация, оценка, контроль
▪️Разрешение конфликтов и управление дисциплиной: как создать здоровую рабочую атмосферу
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас готова сильная команда, способная эффективно работать в клинике. У вас готовые все необходимые документы: трудовые договоры, должностные инструкции, локальные нормативные акты. Вы умеете адаптировать и обучать сотрудников, управлять их эффективностью и разрешать конфликты, что создает здоровую рабочую атмосферу и обеспечивает высокое качество обслуживания.
Стратегия продвижения в социальных сетях
▪️Выбор социальных сетей: где сосредоточить усилия для достижения максимального результата
▪️Разработка контент-стратегии: определяем темы, форматы и частоту публикаций для каждой площадки
▪️Отдельный разбор топ-3 популярных соцсети
Instagram*
▪️Пошаговый план, как регулярно вести коммерческий и личный Instagram* в легкую,
с затратой всего в 30 минут в день и с обеспечением полной записи
▪️Виды контента и составление контент-плана недели для эффективного ведения блога без выгорания: посты, рилс, тексты, сторис, вирусный контент, сюжетные линии
▪️REELS: как делать видео, которые будут набирать большие просмотры, а главное — приводить вам целевых клиентов на запись
▪️Принципы денежного блога. Создаем Триггерный, вовлекающий контент,
который будет продавать вас и ваши услуги
денежные связки, готовый контент
▪️Продвинутые продажи через блог
1.1 ПРИВОДИМ ТРАФИК
▪️Лучшие бесплатные и платные способы привлечения подписчиков в Instagram*, которые работают прямо сейчас + КОНТАКТЫ ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
▪️Превращаем всех новых подписчиков в клиентов
▪️Продвижение через блогеров под ключ
*«Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена».
Вконтакте
▪️Оформление и продвижение в ВК
▪️Продвижение в ВК через таргетированную рекламу (теоретический урок от маркетолога Резиденции красоты)
▪️Запуск рекламы на сообщество (группу) ВКонтакте (практический урок)
▪️Запуск рекламы на лид-форму, в случае, если нет сообщества (практический урок)
+ Контакты, которые могут хорошо продвинуть ваш аккаунт в ВК без слива денег
Telegram
▪️Упаковка и продвижение в Telegram
▪️Особенности контента в Telegram
▪️Продажи в телеграмм
+ Контакты по платному продвижению в телеграмм
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкая стратегия продвижения для необходимых социальных сетей. Вы знаете как вести коммерческий и личный блог, создавать вовлекающий контент и привлекать целевых подписчиков. Вы следуете готовой контент-стратегии и благодаря этому увеличиваете поток клиентов и прибыль вашей клиники.
▪️Выбор социальных сетей: где сосредоточить усилия для достижения максимального результата
▪️Разработка контент-стратегии: определяем темы, форматы и частоту публикаций для каждой площадки
▪️Отдельный разбор топ-3 популярных соцсети
Instagram*
▪️Пошаговый план, как регулярно вести коммерческий и личный Instagram* в легкую,
с затратой всего в 30 минут в день и с обеспечением полной записи
▪️Виды контента и составление контент-плана недели для эффективного ведения блога без выгорания: посты, рилс, тексты, сторис, вирусный контент, сюжетные линии
▪️REELS: как делать видео, которые будут набирать большие просмотры, а главное — приводить вам целевых клиентов на запись
▪️Принципы денежного блога. Создаем Триггерный, вовлекающий контент,
который будет продавать вас и ваши услуги
денежные связки, готовый контент
▪️Продвинутые продажи через блог
1.1 ПРИВОДИМ ТРАФИК
▪️Лучшие бесплатные и платные способы привлечения подписчиков в Instagram*, которые работают прямо сейчас + КОНТАКТЫ ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
▪️Превращаем всех новых подписчиков в клиентов
▪️Продвижение через блогеров под ключ
*«Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена».
Вконтакте
▪️Оформление и продвижение в ВК
▪️Продвижение в ВК через таргетированную рекламу (теоретический урок от маркетолога Резиденции красоты)
▪️Запуск рекламы на сообщество (группу) ВКонтакте (практический урок)
▪️Запуск рекламы на лид-форму, в случае, если нет сообщества (практический урок)
+ Контакты, которые могут хорошо продвинуть ваш аккаунт в ВК без слива денег
Telegram
▪️Упаковка и продвижение в Telegram
▪️Особенности контента в Telegram
▪️Продажи в телеграмм
+ Контакты по платному продвижению в телеграмм
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть четкая стратегия продвижения для необходимых социальных сетей. Вы знаете как вести коммерческий и личный блог, создавать вовлекающий контент и привлекать целевых подписчиков. Вы следуете готовой контент-стратегии и благодаря этому увеличиваете поток клиентов и прибыль вашей клиники.
Личный бренд, который продает за вас.
Выход на федеральный уровень
1.Что такое PR и с чего начать
продвижение в СМИ?
▪️Почему в вашей рекламной стратегии обязательно должен быть PR?
▪️Легендарные бренды Cartier, Hermes, LV:
почему они такими стали
▪️Как правильно презентовать себя в медиа
▪️Ошибки, которые могут обеспечить
попадание в Black List
▪️Какие ТОП-медиа существуют на рынке и как начать знакомиться с их представителями самостоятельно
2.Маркетинг и PR: связка,
которая принесет миллионы
▪️Чем отличается PR от маркетинга
▪️Как работает связка PR + маркетинг: повышение конверсии и лидогенерация
▪️Как не сливать на рекламные бюджеты миллионы? Секреты органического продвижения
▪️Как поднять средний чек на услуги с помощью рекламных инструментов
3.Как попасть в Forbes?
▪️Почему ваши конкуренты оказываются
в Forbes, а вы нет?
▪️Стратегия с 0 до Forbes: что нужно
сделать, чтобы о вас написали
▪️Стратегия анализа работы с информацией, текстами и командой по шагам
4.Легендарные глянцы:
от Cosmopolitan до Esquire.
Как попадать на обложки, в журналы
и на сайты ключевых модных медиа
5.Региональный PR:
как продвигаться, если ваш бизнес
НЕ в большом городе
▪️Реклама «в несколько касаний»:
как начать работать
с уличными баннерами и сэкономить
бюджет путем бартера
▪️Региональные ТВ, радио и журналы: как они работают и как «подружиться», чтобы мелькать везде
▪️Коллаборации в небольшом городе:
как партнерство может повысить
имидж и узнаваемость
Из невидимки в звезду. Как каждому выстроить свою уникальную PR стратегию. Пошаговый план действий от Айгуль Абдуллиной
🎁 БОНУС: Личная консультация руководителя
по PR по индивидуальной PR-стратегии
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть мощная PR-стратегия, объединяющая личный бренд собственника и бренд клиники, что создает конкурентное преимущество. Вы освоили основы PR и маркетинга, научились презентовать себя в медиа и избегать ошибок. У вас есть план для попадания в Forbes и ключевые глянцевые издания, а также стратегии для работы с региональными медиа. Это позволит вам выйти на федеральный уровень и увеличить влияние вашего бренда.
Выход на федеральный уровень
1.Что такое PR и с чего начать
продвижение в СМИ?
▪️Почему в вашей рекламной стратегии обязательно должен быть PR?
▪️Легендарные бренды Cartier, Hermes, LV:
почему они такими стали
▪️Как правильно презентовать себя в медиа
▪️Ошибки, которые могут обеспечить
попадание в Black List
▪️Какие ТОП-медиа существуют на рынке и как начать знакомиться с их представителями самостоятельно
2.Маркетинг и PR: связка,
которая принесет миллионы
▪️Чем отличается PR от маркетинга
▪️Как работает связка PR + маркетинг: повышение конверсии и лидогенерация
▪️Как не сливать на рекламные бюджеты миллионы? Секреты органического продвижения
▪️Как поднять средний чек на услуги с помощью рекламных инструментов
3.Как попасть в Forbes?
▪️Почему ваши конкуренты оказываются
в Forbes, а вы нет?
▪️Стратегия с 0 до Forbes: что нужно
сделать, чтобы о вас написали
▪️Стратегия анализа работы с информацией, текстами и командой по шагам
4.Легендарные глянцы:
от Cosmopolitan до Esquire.
Как попадать на обложки, в журналы
и на сайты ключевых модных медиа
5.Региональный PR:
как продвигаться, если ваш бизнес
НЕ в большом городе
▪️Реклама «в несколько касаний»:
как начать работать
с уличными баннерами и сэкономить
бюджет путем бартера
▪️Региональные ТВ, радио и журналы: как они работают и как «подружиться», чтобы мелькать везде
▪️Коллаборации в небольшом городе:
как партнерство может повысить
имидж и узнаваемость
Из невидимки в звезду. Как каждому выстроить свою уникальную PR стратегию. Пошаговый план действий от Айгуль Абдуллиной
🎁 БОНУС: Личная консультация руководителя
по PR по индивидуальной PR-стратегии
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть мощная PR-стратегия, объединяющая личный бренд собственника и бренд клиники, что создает конкурентное преимущество. Вы освоили основы PR и маркетинга, научились презентовать себя в медиа и избегать ошибок. У вас есть план для попадания в Forbes и ключевые глянцевые издания, а также стратегии для работы с региональными медиа. Это позволит вам выйти на федеральный уровень и увеличить влияние вашего бренда.
23+ СПОСОБА ПРОДВИЖЕНИЯ С КОНТАКТАМИ
▪️Создаем отдел маркетинга с нуля
(найм , подбор, собеседование, безопасность
на этапе подписания договора и передачи данных)
▪️Бесплатные способы продвижения:
как привлекать клиентов без бюджета
▪️Платные способы продвижения: как получить максимальную отдачу от инвестиций в рекламу
▪️Маркетинг в «мертвый» сезон в косметологии
▪️Каналы привлечения клиентов
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть стратегия привлечения VIP-клиентов с более чем 23 способами продвижения. Вы умеете создавать отдел маркетинга с нуля, используете бесплатные и платные методы для максимальной отдачи
от рекламы, а также знаете, как работать
в «мертвый» сезон в косметологии.
▪️Создаем отдел маркетинга с нуля
(найм , подбор, собеседование, безопасность
на этапе подписания договора и передачи данных)
▪️Бесплатные способы продвижения:
как привлекать клиентов без бюджета
▪️Платные способы продвижения: как получить максимальную отдачу от инвестиций в рекламу
▪️Маркетинг в «мертвый» сезон в косметологии
▪️Каналы привлечения клиентов
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас есть стратегия привлечения VIP-клиентов с более чем 23 способами продвижения. Вы умеете создавать отдел маркетинга с нуля, используете бесплатные и платные методы для максимальной отдачи
от рекламы, а также знаете, как работать
в «мертвый» сезон в косметологии.
Пошаговое руководство по созданию эффективной системы продаж на высокие
чеки в клинике косметологии. Создаем с нуля эффективный отдел продаж и управляем им
▪️Фундамент премиальных продаж: мышление, ценности, позиционирование
▪️Искусство высоких чеков: техники и стратегии премиальных продаж
▪️Презентация услуг премиум-класса: как подчеркнуть ценность и создать желание
▪️Разбор психологии продаж между косметологом и клиентом. Основные психотипы клиентов
▪️Разбор самых популярных триггеров
продаж в косметологии
▪️Отработка самых частых возражений
в косметологии
▪️Продает каждый: полный разбор продаж
в клинике (продажи администратором, врачом)
▪️Техники повышения среднего чека
▪️Работа с постоянными клиентами: как построить долгосрочные отношения и увеличить повторные продажи
▪️Схема продаж от Айгуль Абдуллиной
«SOLD OUT!»: 12 этапов продаж
▪️Организация первой встречи: как создать
WOW-эффект и завоевать доверие клиента
▪️Система продаж от первого касания: безупречный клиентский опыт на каждом этапе
▪️Сильный отдел продаж с нуля: создание структуры, регламентов и разные способы мотивации
▪️Организационная структура отдела продаж:
кто за что отвечает и как взаимодействуют сотрудники
▪️Таблица эффективных скриптов.
Продающие скрипты: готовые фразы
и шаблоны для эффективной коммуникации
▪️Выстраивание прозрачной системы
отчетности в отделе продаж
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас полностью настроен процесс продаж, вы не теряете старых клиентов
и регулярно получаете «новых». У вас продают все звенья вашей команды, используя эффективные техники и скрипты. Вы уверенно адаптируете тренды и психологии продаж под свой бизнес,
что позволяет значительно увеличить доход
и повысить уровень обслуживания клиентов.
чеки в клинике косметологии. Создаем с нуля эффективный отдел продаж и управляем им
▪️Фундамент премиальных продаж: мышление, ценности, позиционирование
▪️Искусство высоких чеков: техники и стратегии премиальных продаж
▪️Презентация услуг премиум-класса: как подчеркнуть ценность и создать желание
▪️Разбор психологии продаж между косметологом и клиентом. Основные психотипы клиентов
▪️Разбор самых популярных триггеров
продаж в косметологии
▪️Отработка самых частых возражений
в косметологии
▪️Продает каждый: полный разбор продаж
в клинике (продажи администратором, врачом)
▪️Техники повышения среднего чека
▪️Работа с постоянными клиентами: как построить долгосрочные отношения и увеличить повторные продажи
▪️Схема продаж от Айгуль Абдуллиной
«SOLD OUT!»: 12 этапов продаж
▪️Организация первой встречи: как создать
WOW-эффект и завоевать доверие клиента
▪️Система продаж от первого касания: безупречный клиентский опыт на каждом этапе
▪️Сильный отдел продаж с нуля: создание структуры, регламентов и разные способы мотивации
▪️Организационная структура отдела продаж:
кто за что отвечает и как взаимодействуют сотрудники
▪️Таблица эффективных скриптов.
Продающие скрипты: готовые фразы
и шаблоны для эффективной коммуникации
▪️Выстраивание прозрачной системы
отчетности в отделе продаж
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: у вас полностью настроен процесс продаж, вы не теряете старых клиентов
и регулярно получаете «новых». У вас продают все звенья вашей команды, используя эффективные техники и скрипты. Вы уверенно адаптируете тренды и психологии продаж под свой бизнес,
что позволяет значительно увеличить доход
и повысить уровень обслуживания клиентов.
▪️Премиальный сервис в современной клинике, его элементы
▪️Разработка концепции премиальной клиники
▪️Создание физической среды, располагающей к премиальному опыту: дизайн, атмосфера, комфорт
▪️Искусство коммуникации с VIP-клиентами: предвосхищение ожиданий и создание прочной эмоциональной связи
▪️Персонализация сервиса: как узнать предпочтения клиента и создать индивидуальное предложение
▪️Стандарты премиального сервиса.
Разработка и внедрение
▪️Инновации в премиальном сервисе: как удивлять клиентов и оставаться впереди конкурентов
▪️Управление репутацией в интернете: как реагировать на негативные отзывы и создавать положительный имидж клиники
▪️Анализ показателей эффективности работы клиники
▪️Управление качеством в премиальной клинике: постоянное улучшение и инновации
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы создали уникальный клиентский опыт в клинике, что повысило уровень удовлетворенности и лояльности VIP-клиентов. Разработанная концепция премиального сервиса и комфортная физическая среда способствуют привлечению новых клиентов и удержанию существующих.
▪️Разработка концепции премиальной клиники
▪️Создание физической среды, располагающей к премиальному опыту: дизайн, атмосфера, комфорт
▪️Искусство коммуникации с VIP-клиентами: предвосхищение ожиданий и создание прочной эмоциональной связи
▪️Персонализация сервиса: как узнать предпочтения клиента и создать индивидуальное предложение
▪️Стандарты премиального сервиса.
Разработка и внедрение
▪️Инновации в премиальном сервисе: как удивлять клиентов и оставаться впереди конкурентов
▪️Управление репутацией в интернете: как реагировать на негативные отзывы и создавать положительный имидж клиники
▪️Анализ показателей эффективности работы клиники
▪️Управление качеством в премиальной клинике: постоянное улучшение и инновации
РЕЗУЛЬТАТ МОДУЛЯ: вы создали уникальный клиентский опыт в клинике, что повысило уровень удовлетворенности и лояльности VIP-клиентов. Разработанная концепция премиального сервиса и комфортная физическая среда способствуют привлечению новых клиентов и удержанию существующих.
STANDART
PREMIUM
VIP
— 11 модулей (~ 50 уроков)
— Более 100 нормативных документов, договор,
чек-листов, список контактов
— Самостоятельное прохождение обучения
на всем готовом, доступ 24/7 на удобной платформе
— Весь готовый пакет юридических документов
— Весь готовый управленческий пакет документов (трудовые, должностные инструкции,стандарты, скрипты)
— Более 100 готовых контактов и быстрых
решений для вашего бизнеса
— Удостоверение о повышении квалификации
по программе: «Эффективное управление,
маркетинг, продажи в косметологии»
— Доступ к материалам в течение 6 месяцев
— Более 100 нормативных документов, договор,
чек-листов, список контактов
— Самостоятельное прохождение обучения
на всем готовом, доступ 24/7 на удобной платформе
— Весь готовый пакет юридических документов
— Весь готовый управленческий пакет документов (трудовые, должностные инструкции,стандарты, скрипты)
— Более 100 готовых контактов и быстрых
решений для вашего бизнеса
— Удостоверение о повышении квалификации
по программе: «Эффективное управление,
маркетинг, продажи в косметологии»
— Доступ к материалам в течение 6 месяцев
— Сопровождение 24/7: с вами работает целая команда высшего менеджмента сферы красоты и медицинского бизнеса
— Личный чат с топ-командой кураторов высшего менеджмента 24\7, ответы на вопросы
— 5 личных Zoom-сессий с кураторами
— Индивидуальная Бизнес-стажировка
в премиальной клинике «Резиденция Красоты» (Уфа)
— Реклама-кейс во всех соцсетях компании,
на странице Айгуль Абдуллиной, на сайте института
— Включение в базу надежных проверенных клиник, которые рекомендует Айгуль Абдуллина
— Доступ к материалам в течение 12 месяцев
— Личный чат с топ-командой кураторов высшего менеджмента 24\7, ответы на вопросы
— 5 личных Zoom-сессий с кураторами
— Индивидуальная Бизнес-стажировка
в премиальной клинике «Резиденция Красоты» (Уфа)
— Реклама-кейс во всех соцсетях компании,
на странице Айгуль Абдуллиной, на сайте института
— Включение в базу надежных проверенных клиник, которые рекомендует Айгуль Абдуллина
— Доступ к материалам в течение 12 месяцев
— Ваш главный куратор — Айгуль Абдуллина, лично отвечает на ваши вопросы
и ведет за руку
и ведет за руку
— 11 модулей (~ 50 уроков)
— Более 100 нормативных документов, договор, чек-листов, список контактов
— Самостоятельное прохождение обучения на всем готовом, доступ 24/7 на удобной платформе
— Весь готовый пакет юридических документов
— Весь готовый управленческий пакет документов (трудовые, должностные инструкции,стандарты, скрипты)
— Более 100 готовых контактов и быстрых
решений для вашего бизнеса
— Удостоверение о повышении квалификации по программе: «Эффективное управление, маркетинг, продажи в косметологии»
— Доступ к материалам в течение 6 месяцев
— Более 100 нормативных документов, договор, чек-листов, список контактов
— Самостоятельное прохождение обучения на всем готовом, доступ 24/7 на удобной платформе
— Весь готовый пакет юридических документов
— Весь готовый управленческий пакет документов (трудовые, должностные инструкции,стандарты, скрипты)
— Более 100 готовых контактов и быстрых
решений для вашего бизнеса
— Удостоверение о повышении квалификации по программе: «Эффективное управление, маркетинг, продажи в косметологии»
— Доступ к материалам в течение 6 месяцев
— Сопровождение 24/7: с вами работает целая команда высшего менеджмента сферы красоты и медицинского бизнеса
— Личный чат с топ-командой кураторов высшего менеджмента 24\7, ответы на вопросы
— 5 личных Zoom-сессий с кураторами
— Индивидуальная Бизнес-стажировка
в премиальной клинике «Резиденция Красоты» (Уфа)
— Реклама-кейс во всех соцсетях компании,
на странице Айгуль Абдуллиной, на сайте института
— Включение в базу надежных проверенных клиник, которые рекомендует Айгуль Абдуллина
— Доступ к материалам в течение 12 месяцев
— Личный чат с топ-командой кураторов высшего менеджмента 24\7, ответы на вопросы
— 5 личных Zoom-сессий с кураторами
— Индивидуальная Бизнес-стажировка
в премиальной клинике «Резиденция Красоты» (Уфа)
— Реклама-кейс во всех соцсетях компании,
на странице Айгуль Абдуллиной, на сайте института
— Включение в базу надежных проверенных клиник, которые рекомендует Айгуль Абдуллина
— Доступ к материалам в течение 12 месяцев
ТОЛЬКО 3 МЕСТА
Тарифы
+
Всё, что входит в тариф «STANDART»
+
Всё, что входит в тариф «PREMIUM»
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ
В чем принципиальное отличие нашего обучения
Вы получаете не теорию,
а практику от наставника
с собственными премиум-бизнесами,
подтвержденную реальными кейсами
открытия успешных клиник
а практику от наставника
с собственными премиум-бизнесами,
подтвержденную реальными кейсами
открытия успешных клиник
Это то, что можно приехать, потрогать и посмотреть — мы всегда готовы провести для вас живую экскурсию!
Эксклюзивная бизнес-стажировка доступна начиная со второго тарифа!
Нам лично неизвестен ни один наставник по открытию клиник,
который предоставил бы возможность изучить внутренние процессы работающей клиники изнутри
который предоставил бы возможность изучить внутренние процессы работающей клиники изнутри
Это единственное обучение без скрытых платежей
и дополнительных оплат
и дополнительных оплат
Бизнес-контакты и все образовательные модули доступны уже с базового тарифа
Только на этом обучении вы получите полный пакет юридической документации для клиники: должностные инструкции персонала, стандарты качества, шаблоны трудовых договоров, договоры
с подрядчиками, документы для работы с пациентами,
а также всё необходимое для получения лицензии
с подрядчиками, документы для работы с пациентами,
а также всё необходимое для получения лицензии
Только на этом обучении вы получите полный пакет юридической документации для клиники: должностные инструкции персонала, стандарты качества,
шаблоны трудовых договоров, договоры
с подрядчиками, документы для работы
с пациентами, а также всё необходимое для получения лицензии
шаблоны трудовых договоров, договоры
с подрядчиками, документы для работы
с пациентами, а также всё необходимое для получения лицензии
Это более 100 документов общей стоимостью свыше 3.000.000₽ (если заказывать у юристов отдельно). Главное — эти документы надёжно защитят вас и ваш бизнес в любых ситуациях!
Обучение построено так, что вы работаете с готовыми решениями: адаптированные под вас скрипты, рабочие таблицы, система управленческого учета, прайс-листы
Вы получаете контакты проверенных подрядчиков для каждого этапа
открытия и запуска проекта.
Это максимально лёгкий старт!
открытия и запуска проекта.
Это максимально лёгкий старт!
остались вопросы?
Остались вопросы или не можете определиться с курсом?
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и все расскажем
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и все расскажем
Оставьте ваши контакты